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Las pymes descuidan su presencia digital

En la era de la web 2 y 3.0 las herramientas del marketing digital se han convertido en el nuevo campo de batalla de las empresas que compiten en el ciber espacio. Pero aún no todas lo conciben de esta manera.

Muchas de las pequeñas y medianas empresas no creen en las redes sociales como uno de los principales instrumentos para establecer una relación directa con sus clientes y consumidores.

Es por ello que las pymes muchas veces no optan por desarrollar estrategias de social media y que, aquellas que utilizan las redes sociales para su difusión no lo hacen de la forma correcta.

Así, las empresas dejan en manos de trabajadores poco capacitados la actualización de estos canales y se olvidan de algunos puntos fundamentales para su negocio como:

–   Exposición: permite a la empresa posicionarse en la mente del consumidor.

–   Ventas potenciales: Posicionar sus productos y lograr una gran cantidad de ventas.

–  Bajo costo: Las redes permiten llegar a un público masivo a un costo muy bajo y evitar la inversión en medios tradicionales.

Es necesario que las pymes conozcan los beneficios y la rentabilidad que genera incorporar estas herramientas en la estrategia de comunicación de cada empresa e introducirse en la batalla del marketing digital.

MERCADONI, LA NUEVA FORMA DE COMPRAR LLEGA A LA ARGENTINA

MERCADONI, LA NUEVA FORMA DE COMPRAR LLEGA A LA ARGENTINA

La plataforma Latinoamérica que permite hacer compras en supermercados a través de internet y recibirlas en tu domicilio en menos de una hora desembarca en Argentina

Buenos Aires, agosto 2016. Mercadoni, startup pionera en el servicio de tiendas gourmet y supermercados a domicilio,  se lanza oficialmente en Argentina. La empresa, que cuenta con inversión local, abrió sus puertas en el país hace menos de 4 meses y desde entonces ha tenido un incremento en usuarios de 200% cada mes.

La startup, que ya cuenta con acceso a más de 10 supermercados de la Ciudad de Buenos Aires, tiene como objetivo  conectar  a los usuarios con  las principales tiendas a través de su aplicación o sitio web, con el fin de recibir sus compras en la comodidad de su casa en menos de una hora.

Un  personal shopper, llamados pilotos, selecciona cuidadosamente los productos de mayor calidad de las diferentes tiendas y llega a destino a  la hora solicitada. El costo del servicio es aproximadamente de $39 por pedido dependiendo de la demanda  teniendo diferentes formas de pago, tarjeta de crédito, débito  o efectivo contra entrega.

Los pilotos son  los verdaderos pilares del servicio, son los embajadores de la empresa y están entrenadas y calificadas para escoger los mejores productos y generar una experiencia de compra superior y confiable. Asimismo, los pilotos Mercadoni son calificados por los usuarios, lo que les permite recibir una retroalimentación y mejorar día a día con cada entrega.

on la plataforma buscamos hacerle la vida más fácil a los usuarios, ya que al hacer las compras desde tu casa u oficina te evitamos el caos de la ciudad, las fastidiosas colas en el supermercado y el estrés de tener que visitar distintos lugares para completar tu lista, además

te damos la seguridad de que tu piloto va a seleccionar los productos de mayor calidad y elegir las mejores rutas para llevar tu pedido en menos de una hora” explicó Nicolás Fernández Talice, Co-Founder y Country Manager de Argentina.

En Argentina, Mercadoni cuenta con supermercados aliados como Coto, Walmart, Farmacity, TheGroceryPiaf, Winery, Tonel privado, entre otras. Abasteciendo productos dentro de las categorías de mercado, farmacia, mascotas, salud y belleza.

Lanzada en agosto de 2015 en Bogotá, Colombia y en noviembre del mismo año en Ciudad de México, Mercadoni es una startup fundada por Pedro Freire y Antonio Nuñes, emprendedores con amplia experiencia en la gestión de nuevas empresas. Actualmente, el servicio se encuentra activo dentro de la Ciudad de México DF, en Colombia y recientemente en Argentina en las ciudades de Bogotá, DF, Buenos Aires. Siendo el principal objetivo de la empresa consolidar a Mercadoni en estos mercados y entregar un servicio que los usuarios quieran disfrutar una y otra vez.Así, en menos de cinco meses, ha logrado entregar más de un medio millón de productos y conseguir más de 200 mil usuarios. Permitiendo comprar a través de una computadora o un teléfono móvil, al descargar la aplicación disponible de forma gratuita.

Acerca de Mercadoni

Mercadoni es una plataforma pionera en el servicio de tiendas y supermercados a domicilio; que conecta a los usuarios con las diferentes tiendas a través de su aplicación o sitio web www.mercadoni.com.ar , permitiendo que los clientes reciban sus compras completas en la comodidad de la casa menos de una hora.

¿Cómo elegir al influencer ideal para mi campaña de marketing?

A la hora de realizar colaboraciones con bloggers, es determinante tener una estrategia bien definida y contar con una idea creativa que potencie la efectividad de las campañas, es por eso que en la columna de hoy cinco blogueras te cuentan cómo elegir al influencer ideal para tu campaña y cómo ven el escenario marca- bloggers en el futuro.

¿Qué debe tener en cuenta un encargado de marketing a la hora de elegir con qué influencers trabajar?

–          El perfil de la bloguera es indispensable: Se tiene que evaluar qué tipo de blog tiene, con qué frecuencia postea y qué productos. También tienen que considerar que ser bloguera hoy es un trabajo y tiene que ser bien retribuido, además a los profesionales del marketing les hace falta más conocimiento en blogs y ver a qué nicho apunta cada uno. – Ellie Motolo ItStyleBlog

Cuando la invitación a la empresa empieza a ser genuina porque realmente interesa tu perfil como bloguera tenés la posibilidad de manejar el mercado desde otro punto de vista. La bloguera va a buscar algo mucho más real porque conoce a su lector – Lorena Pérez – Bloc de Moda

–          Para Lissie de Intravenous Sugar también es importante prestarle atención al blogger a contratar: “Así como hay distintos bloggers también hay distintos mercados y consumidores, el público cambia según el blogger. Depende cuál sea el objetivo de la campaña y el público que te quieras dirigir, cambia el blogger al que se contrata”.

–          Desde Moda Hypeada recomiendan que las marcas se relajen y puedan delegar un poco más en las blogueras “Creo que muchas veces las marcas esperan replicar sus campañas y sus insights tal cual y llevarlo de otro medio a los blogs y me parece que no funciona bien así. Tal vez tienen que entender que el componente de verdad es súper importante. Quiero decir, como blogueras contamos una historia de la cual necesitamos apropiarnos. Por eso, comunicar en un blog nunca va a ser similar a una campaña tradicional, no podés esperar un post que sea igual a una gacetilla. Estaría genial que las marcas aceptaran eso y se relajaran un poco para lograr que la comunicación fluya”. – Mariana de Moda Hypeada

 Cuando podemos trabajar en conjunto con cierta libertad, salen cosas geniales y la audiencia deja de percibirlo como una publicidad y comienza a verlo como un servicio. Ellie Motolo (ItStyleBlog)

¿Cuándo ustedes deciden no trabajar con determinado producto, por qué lo hacen?

–          Si el producto es de mala calidad, polémico o es una marca que no se identifica con nuestro perfil lo rechazamos porque nuestras seguidoras nos eligen porque mostramos lo que a nosotras nos gusta, si empezamos a publicar productos que no tienen que ver con nuestro perfil vamos a perder seguidores y le estaríamos mintiendo a nuestro público – Lucía de The Style of Lucía + Ellie Motolo de ItStyleBlog

–          Flor de Penny Lan incentiva a las empresas a buscar inlfuencers que se identifiquen con la marca “Para aceptar trabajar con una marca, yo tengo que sentirme identificada con la colección y con los productos. He rechazado acciones cuando siento que algo de esto no “cierra” o no “va” conmigo. Si yo no creo en lo que estoy promocionando, no funciona”.

Es importante a la hora de trabajar en acciones de prensa el entender al público objetivo y detectar los medios que consumen, si nuestros consumidores son seguidores de blogs debemos empezar a destinar una parte del presupuesto a ese tipo de medios, quizás nuestro público no sea quien lee medios tradicionales y haya que dejar de lado viejas costumbres.

La autora es Licenciada en Periodismo, directora de la agencia de Relaciones Públicas y Contenidos Digitales, Indicios PR, master en Periodismo Digital por la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona, y docente en las universidades nacionales de Avellaneda y Lomas de Zamora.