Monthly Archives: marzo 2017

Alianza estratégica con Antonio Ezequiel Di Génova

¡Hola!, a partir del mes de abril contamos con una nueva alianza estratégica. Junto a Antonio Ezequiel Di Génova vamos a brindar capacitaciones en Organización de Eventos.

“Concretamos nuestra alianza con Antonio debido a su amplia trayectoria en el área de Relaciones Públicas y su vasto conocimiento en el ámbito de las capacitaciones y la Organización de Eventos, esto nos permitirá llegar a nuestros clientes con un servicio de calidad”

Antonio Ezequiel Di Génova, Licenciado en Relaciones Públicas,  posee una Maestría en Comunicación Corporativa, Protocolo y Asesoría de Imagen y un Posgrado en Identidad e Imagen Institucional. Es autor de libros como “Ceremonial empresarial” , “Organización Integral de Eventos Empresariales, Académicos y Sociales”. y del “Manual de Relaciones Públicas e Institucionales” . Actualmente es Responsable del multimedio Red RRPP y se dedica de lleno al ámbito de la Comunicación.

Con las capacitaciones los participantes aprenderán:

  • Tipologías y definiciones de eventos corporativos
  • Objetivos de los eventos: conocer meta, esencia e identidad
  • Plan de gestión de los eventos
  • Selección y cierre de proveedores

Twitter trabaja en una versión de pago para empresas y medios

Incluiría nuevos análisis de datos, alertas sobre últimas horas y las tendencias de los seguidores. Se trata de una herramienta adicional y complementaria; Twitter, según la vocera Brielle Villablanca, seguirá siendo gratuita.

Twitter está desarrollando un modelo de suscripción que iría destinado a empresas y a medios de comunicación. En concreto, ofrecería a los usuarios nuevas herramientas de datos y de análisis. Se trataría, según informa Reuters, de herramientas “más potentes” para que “los profesionales del sector averigüen con más facilidad lo que está pasando en el mundo, de una manera más rápida”. Incluiría nuevos análisis de datos, alertas sobre últimas horas y las tendencias de sus seguidores.

Para evaluar el interés de sus seguidores en esta “versión nueva y mejorada”, la empresa está realizando encuestas online a los usuarios de TweetDeck, quienes a lo largo de estos últimos días han recibido encuestas y maquetas de la apariencia que tendría la herramienta, como una periodista afiliada a The New York Times, que difundió el material a través de su cuenta de Twitter.

La vocera Brielle Villablanca aseguró en un comunicado que por el momento están investigando cómo crear diferentes TweetDecks y cómo hacerla “más valiosa” para los profesionales.

“Llevamos regularmente una investigación sobre el usuario para reunir información acerca de la experiencia en Twitter de las personas para informar mejor sobre nuestras decisiones de inversión de productos y estamos explorando varias maneras de hacer que TweetDeck sea aún más valioso para los profesionales”. Villablanca insistió, eso sí, en que Twitter seguirá siendo gratuito y que esta herramienta solo sería un complemento y una alternativa especializada para empresas.

Fuente: totalmedios.com

Gestión de prensa para la Escuela Latinoamericana de Coaching

La Escuela Latinoamericana de Coaching  (ELAC) quien es cliente de Indicios PR, suma a sus servicios la gestión de prensa, por lo que a partir de abril los medios podrán comunicarse con el coordinador de cuentas de la agencia ,Rodrigo Alvarez, por notas con el director de la escuela.

La Escuela Latinoamericana de Coaching ofrece diferentes programas de Liderazgo, Comunicación, PNL y Coaching y es una de las Instituciones con mayores estándares de Coaching en el país.

Contacto de prensa: rodrigo@webindicios.com

Para conocer más sobre ELAC:

Web: http://elacoaching.com.ar/

Facebook: http://bit.ly/2m3P045

Twitter: http://bit.ly/2lrl2tL

Instagram: http://bit.ly/2lriqvU

Capacitación en Redes Sociales para la Escuela Latinoamericana de Coaching

¡Hola!, queremos contarte que la semana pasada recibimos en la agencia a los representantes de comunicación de las diversas filiales que posee la Escuela Latinoamericana de Coaching para capacitarlos en Imagen de Marca en Redes Sociales. José Luis Bustillos, encargado de Comunicación Digital de la agencia fue el capacitador.

Los principales tips que brindó José fueron:

  • Desarrollo de marca desde cero
  • Usa cada red social como se debe
  • Manten tu vida personal PRIVADA
  • Ten todas tus cuentas activas
  • Crea contenido de calidad

En Indicios seguimos trabajando en conjunto para satisfacer las necesidades de cada cliente.

 

Cada vez se borran más los límites entre las distintas ramas de la industria

Las separaciones que eran algo inexorable hasta hace algunos años han comenzado un proceso de disolución que ningún experto se animó a anticipar. El mundo del marketing y los medios ya se funden en algo que hace casi irreconocible el territorio de uno y del otro, y lo mismo ocurre con el ámbito de las agencias creativas y las consultoras, el de la publicidad y las relaciones públicas, y los editores y las agencias de marketing. La lista no se agota allí: hay que agregar a la publicidad y el entretenimiento, el retail y el e-commerce, entre muchos otros. El papel central de esta tendencia lo jugó, obviamente, internet.

Si hay algo que describe cabalmente al paisaje actual de la industria editorial y publicitaria no son los pases de creativos de una agencia a otra, ni los diferentes enfoques que se aplican en todo el mundo, ni siquiera la brutal diferencia que plantea la digitalización en los métodos actuales de trabajo. Los expertos coinciden en que el rasgo que define a los negocios de hoy es la desaparición rápida de los límites de las especialidades en todo el ámbito internacional de los medios y avisos.

El marketing ya no es la misma bestia que fue en los años ‘50s, dice Yoav Milner, destacado analista de Forbes. Ya pasaron los tiempos en que una campaña desarrollada en un solo medio costaba millones de dólares a una empresa, y era suficiente. “Con la introducción de los medios, el marketing ya no se sostiene por sí mismo. De hecho, los medios trabajaron lentamente para avanzar en toda la ecuación, y los dos se han vuelto vez más y más indistinguibles día a día. De hecho, muy pronto los dos van a unirse pronto en una sola entidad”, augura.

Así como se borran los límites entre el marketing y los medios, lo mismo ocurre entre las agencias creativas y las consultoras, la publicidad y las relaciones públicas y los editores y las agencias de marketing, para señalar solamente los casos más notorios.

Durante un tiempo, el marketing y los medios estuvieron claramente separados. Raros eran los casos en que los dos interactuaran el uno con el otro. La que los ha acercado fue la tecnología. Cuando irrumpió lo digital, la edad de internet hizo volar las puertas y ventanas y dejó campo libre para los marketers, que pudieron hacer publicidad y vender sus productos de una forma que en otros tiempos hubiera sido imposible. Crecieron exponencialmente en tamaño las agencias, y todo el mundo quedó conectado. Los medios, de pronto, se volvieron cruciales para el mundo del marketing, al permitirles a las compañías alcanzar a más gente que nunca. Los marketers tuvieron a mano herramientas increíbles, pero emergió a la vez un “pequeño” problema: en su mayoría no sabían cómo utilizarlas.

Los marketers modernos están cómodos utilizando a los medios, pero todavía tienen un largo trecho para avanzar. Demasiadas compañías de marketing están todavía afincadas en prácticas tradicionales y están luchando para ponerse a la altura de las startups y pequeños negocios que tienen la libertad de probar a su gusto las nuevas armas. Esto plantea una pregunta básica: ¿Qué está haciendo tan exitosas a estas compañías? ¿Qué parte de su estrategia está borroneando las líneas entre el marketing y los medios?

“La gente no se vincula más con el marketing tradicional. Ahora hay mejores opciones”, opina el CEO de la agencia de marketing digital Mabbly Hank Ostholthoff. “Nosotros creemos en la pasión por las ventas; eso es lo que quiere la gente. Sin los medios, no sería posible”.

Como hay mucha competencia, los marketers de startups tienen que encontrar canales creativos para que sus nombres sean conocidos rápidamente. Ahí es donde los medios entran en el paisaje. Los medios significan mucho más que emitir comerciales durante el Super Bowl; vinculan activamente a una marca con audiencias a través de medios sociales. La cuestión radica en crear un contenido significativo que la gente disfrute genuinamente. El contenido impulsado a través de los medios es marketing para una audiencia moderna y digital, y sólo es posible a través de canales de medios elegidos con precisión.

“Al fin del día, el engagement es todo”, dice Moti Cohen, CEO de la productora de contenidos Apester. “Ya tengan presupuestos grandes o pequeños, los marketers deben activar a sus audiencias e involucrarlas en el proceso creativo de los contenidos. Aquellos que vinculen mejor, ganarán”.

Agencias creativas y consultoras

A medida que el marketing pasa a ser cada vez más conducido por la data y la tecnología, las agencias de publicidad están teniendo que competir en su negocio contra un nuevo rival: las firmas consultoras como Accenture y Deloitte. Y aunque esta tensión ha venido alimentándose desde hace algunos años, ahora está alcanzando su punto de ebullición. Deloitte ha adquirido una docena de agencias creativas, mientras Accenture Digital fue nombrada el año pasado como la cadena digital mayor y de más rápido crecimiento. Las agencias de publicidad necesitan responder; lo que alguna vez fue una amenaza pendiente para su modelo de negocios, ahora es algo muy real.

Los CMOs ya entienden que una estrategia conducida por la data (no solamente creativa) está produciendo el mayor crecimiento. La data les permite a las compañías descubrir insights del consumidor e innovar en los productos en función de esas hallazgos. También es clave para crear una experiencia destacada del consumidor, tanto individualizada como escalable.

Ocurre que el modelo de los negocios de las consultoras y las agencias creativas está convergiendo. Mientras los consultores, que tienen un profundo background en la estrategia de negocio y la tecnología empresaria, están agregando agencias creativas a su arsenal de soluciones, las grandes agencias también están expandiendo sus ofertas. Omnicom, por ejemplo, creó Hearts & Science, una agencia digital integrada que utiliza la tecnología para escalar las relaciones del consumidor. Desde su formación en este año, ha incorporado a P&G y AT&T como clientes. Las cadenas de agencias como el Publicis Groupe y WPP también han estado desarrollando sus propios shops de consultoría desde hace algún tiempo, que pueden abrir las puertas a ingresos creativos adicionales y de mayores márgenes. Las agencias que no tienen consultorías in-house necesitarán mostrar que entienden la estrategia del negocio y del rol de la tecnología en el marketing para mantenerse a la par de las firmas consultoras. La creatividad continuará siendo esencial para el éxito del marketing, pero lo será en sólo una parte de la solución que necesita el negocio, y no toda la solución.

La data es una herramienta clave para los consultores, y también debe serlo para los estrategas creativos. En los tiempos del marketing en que regía la regla una-medida-sirve-para-todo, los CMOs simplemente preguntaban “¿Cuál es la mejor forma de impulsar las ventas?”. La respuesta típica era “elevando la percepción del producto”, y la mejor táctica era una campaña creativa de publicidad.

Pero la percepción de marca hoy ya no es suficiente; se necesita también crear una gran experiencia del consumidor. Los marketers se han dado cuenta de eso y ahora están usando la data para ver qué es lo que seduce a los consumidores y qué les resulta indiferente. Para las agencias, esto significa abrazar el enfoque conducido por la data que los consultores han venido aplicando desde hace mucho tiempo. Las agencias necesitan proveer no sólo el mensaje justo para el producto, sino también las herramientas adecuadas de marketing para conducir ese mensaje, y medir los resultados. Por esta razón Razorfish, una división del Publicis Groupe, se asoció con Adobe para construir su propia plataforma de marketing digital.

Las agencias tienen una oportunidad de diversificar sus ofertas, pero necesitan superar varios desafíos. La adquisición de talento continua siendo el principal obstáculo: las agencias a menudo no tienen el dinero para contratar el personal que se zambulla en lo digital y la data porque sus recursos están atados a una infraestructura que funcionaba en la época en que la TV era todavía el medio dominante. A pesar de que la televisión todavía captura el 40% de los presupuestos de agencia, muchas agencias fueron creadas para mucho más, y eso está limitando la rapidez con que pueden responder.

Mientras la inversión publicitaria continúe pasándose de la TV a lo digital, las agencias necesitarán contratar ingenieros en software, diseñadores y analistas que puedan construir rápidamente herramientas y conducir la experiencia del consumidor que están buscando sus clientes. Esto será especialmente resbaladizo para las agencias públicas, que no pueden fácilmente vender sus unidades de negocios obsoletas para desarrollar otras nuevas. Este foco en la TV, combinado con la estructura pesada en el servicio del cliente, limita su capacidad de invertir en nuevos canales y herramientas que puedan ofrecer a sus consumidores.

El año 2017 será un punto de inflexión para las agencias. Aquellas que no estén singularmente enfocados en la tecnología para escalar la experiencia del consumidor pueden toparse con una situación de review. Dada su expertise en estrategia de negocios, los consultores han sido más exitosos que las agencias en adquirir talentos creativos y compañías. Pero éstas tienen una oportunidad de reinventarse, lo que podría abrir nuevas líneas de negocios. Para que esto ocurra, necesitan pensar más como consultores y ofrecer una amplia gama de soluciones financieras. De esa forma, podrían alejar a las firmas consultoras que están metiéndose en su terreno.

Publicidad y relaciones públicas

Otros mundos que parecían impenetrables entre sí también están hoy derrumbando paredes y separaciones. Es el caso de la publicidad y las relaciones públicas.

En tiempos anteriores a Google, el foso defensivo entre ambos ámbitos era claro: la publicidad era comprar avisos para comunicar su mensaje afuera, y las PR eran para conseguir exposición a través de los medios y eventos.

Internet ha cambiado todo. Hoy, cualquier persona con una computadora, tablet o smartphone puede emitir sus mensajes (para bien o mal de la sociedad) sin un intermediario como el medio que llevaba su mensaje.

Mientras periodistas entrenados son más necesarios que nunca para descifrar las noticias falsas y determinar hechos, el avance de la tecnología y el cambio en la consumición de medios provee una oportunidad para que compañías y organizaciones compartan ampliamente sus mensajes.

Al nivel más básico, la función de la PR es la de comunicación y alcance que construye relaciones entre un negocio y su audiencia, a menudo sus consumidores. Por el otro lado, la publicidad envuelve típicamente la promoción de productos o servicios para generar ventas y valor. Aunque estas funciones siguen siendo centrales para cada industria, los cambios en los valores de los negocios y las tendencias digitales han causado que las operaciones de las PR y el marketing se fusionen en muchas capacidades.

Como ninguna otra cosa en la última década, los medios sociales han cambiado realmente la relación entre las PR y el marketing. A diferencia de las plataformas tradicionales de medios, los social media proveen una plataforma simple e interactiva para compartir y promover contenidos, publicitar, construir conexiones son una audiencia objetivo y comunicarse con los consumidores. La variedad de las características de los medios sociales no permite que los mensajes siempre sean delegados específicamente a los departamentos de marketing o PR. Pero en su conjunto, las tareas de ambos mundos se han ido potenciando entre sí, y así lo prueban las numerosas adquisiciones de agencias de PR por parte de holdings publicitarios, cuando no directamente las fusiones de unidades que hasta hace poco tenían muy poco que ver entre sí.

Editores y agencias de marketing

Otro espacio en el que se diluyen las diferencias tradicionales es el que integran los editores con las agencias de marketing. En 2016, las compras de estas últimas por los editores alcanzaron un record, según la consultora global de marketing R3’s, que se especializa en rastrear esos acuerdos.

“Los editores están buscando diferentes formas de expandir su corriente de ingresos”, dijo Yue Tang, consultora de R3. “Y nosotros vemos que esta tendencia continúa. Este año hubo una cantidad de editores que lucharon ante la dificultad de conseguir ingresos. Pero un buen editor debe servir tanto a su audiencia como a sus anunciantes. Aquellos que puedan combinar a ambos son los que van a sobrevivir”.

The New York Times compró al equipamiento de la martech HelloSociety en 21 millones de dólares y a la agencia de diseño Fake Love por 11 millones, dijo R3. The Financial Times se alzó con Alpha Grid, un estudio de marketing de contenidos, por 7 millones. Time Inc. y Vice también hicieron adquisiciones que totalizaron 50 millones.

A pesar de que las cantidades de dinero podrían aparecer pequeñas comparadas con las de Dentsu y WPP en el mundo, el hecho de haber editores que están comprando agencias de servicios de marketing era virtualmente inexistente en 2015, dijo R3.

Las adquisiciones hechas por compañías tecnológicas como Google y Snapchat pueden ser vistas como también realizadas por editores. Ambas son firmas tecnológicas, pero están comprando otras compañías de ese ramo que las ayudarán con la generación de contenidos, lo que ratifica la dilución de las barreras entre editores y firmas de marketing.

Google compró a FameBit, que conecta marcas e influencers, por 36 millones de dólares. Snapchat adquirió a la compañía creativa digital Flite por 42 millones, según R3. Tanto Google como Snapchat crean contenidos y han realizado movimientos para entregar mejores servicios a los anunciantes.

Lo dicho: los grandes y medianos jugadores se están alineando en forma totalmente novedosa en la grilla de negocios para enfrentar lo que se viene: una competencia feroz, “casa por casa”, para conseguir los favores de los consumidores, elegidos cuidadosamente por la data y acicateados por ofertas que, a veces, sin difíciles de resistir.

 

Por EdgardoRitacco, director de Adlatina.com

Redes sociales: el principal canal para más del 80% de los profesionales de comunicación latinoamericanos

La revolución digital y el big data son algunos de los desafíos para el colectivo de la región, según el Latin American Communication Monitor

El 83% de los profesionales consideran que el canal más importante para la gestión de la comunicación son las redes sociales y el principal reto que afronta este colectivo es la revolución digital. Estas son algunas de las principales conclusiones del estudio Latin American Communication Monitor 2016-17 (LCM), que realiza la European Public Relation Education and Research Association (Euprera), con el apoyo de Dircom, Fundacom y el patrocinio de Llorente & Cuenca.

El estudio, realizado con una base de 2.295 profesionales de 17 países, presenta una panorámica de la función de la comunicación y del perfil competencial del colectivo en Latinoamérica. Los retos más importantes que señalan estos ejecutivos son los ligados a la transformación digital de la función de comunicación. Así, el 39% considera que enfrentarse a la revolución digital y la web social es el principal desafío, seguido por la utilización del big data y los algoritmos, que lo es para el 37% de los encuestados.

En este sentido, sólo el 17% de los departamentos y agencias de comunicación latinoamericanos ya han implementado el big data para la monitorización de audiencias y la canalización de contenidos.

Por otro lado, el 64% de los profesionales de la comunicación valoran muy positivamente la asesoría de las agencias de comunicación por su capacidad de explicar y ayudar a implementar las tendencias de los nuevos canales de comunicación surgidos con la digitalización.

Además de las habilidades y las competencias de estos profesionales, el LCM realiza una radiografía de las bandas salariales para los ejecutivos de comunicación. En este sentido, una de las conclusiones es que un 75% del colectivo en Latinoamérica percibe un salario menor de los 30.000 dólares anuales, siendo en países como Bolivia, Honduras, Paraguay y Venezuela un salario aún inferior para la totalidad de los encuestados.

Estos son algunos de los datos del LCM, que será presentado en su totalidad en la I Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica, CIBECOM’2017, que se celebrará en Miami los días 5, 6 y 7 de abril. Cuestiones como la formación de los profesionales de comunicación latinoamericanos, las principales tendencias y los retos en su función serán algunas de las claves que se tratarán en la presentación del estudio.

Además en esta cumbre se identificarán las principales tendencias en comunicación corporativa en Iberoamérica, a través de un evento con ponentes de primer nivel, contenidos y casos prácticos de gran relevancia, que abordará asuntos como la construcción de la reputación de las organizaciones, y cómo contribuye la sostenibilidad y la transparencia a su gestión. Cibecom es una iniciativa de Fundacom, fundación constituida por las 12 principales asociaciones de profesionales de comunicación iberoamericanas, para poner en valor la función de la comunicación en español y portugués en el mundo.

El LCM integra la investigación académica y la práctica profesional. Organizado por Euprera, es otra de las iniciativas que se llevan a cabo en el marco de Fundacom y está patrocinado por Llorente & Cuenca. El estudio se lleva a cabo por un conjunto de investigadores de 14 universidades, bajo la dirección de la Dra. Angeles Moreno de la Universidad Rey Juan Carlos y el Dr. Juan Carlos Molleda de la Universidad de Oregon (EEUU).

Fuente: Dossiernet

Congreso Latinoamericano de Publicidad: Indicios tiene dos oradores!!

En Indicios nos estamos preparando con todo para el primer Congreso Latinoamericano de Publicidad que se realizará el próximo 15 y 16 de Marzo en la sede Jean Jaures de la Univevrsidad de Palermo, ubicada en Jean Jaures 932.

El miércoles 15 de marzo a las 14.00hs Celeste Caldaroni, Directora de la Agencia, nos va a brindar herramientas prácticas para dar a conocer a nuestros clientes y/o logros a través de los medios.

El mismo día a las 16.30hs nuestro Encargado de Comunicación Digital, José Luis Bustillos, nos brindará consejos para crear nuestra marca personal.

No te lo podés perder!

Mirá el programa ingresando aquí

Inscribite al Congreso haciendo click aquí

Reviví el webinar gratuito para Encargados de Marketing

Hola!, en Indicios siempre te ayudamos para que tus eventos salgan a la perfección.

Por esta razón la Directora de nuestra Agencia, Celeste Caldaroni, realizó un webinar gratuito dirigido a Encargados de Marketing con el objetivo de brindarles estrategias básicas para optimizar sus presentaciones en los eventos o exposiciones.

Te detallamos las más importantes:

1. Hacé una invitación y mandasela a tu base de datos. Ojo!, que sea personalizada para nuestros potenciales clientes.

2. Redes sociales: pre- evento, durante el evento y post- evento, creá un hashtag para agrupar información.

3. Contactá a la Agencia de Comunicación y Prensa organizadora de la exposición para publicar tus novedades.

4. Brindá una charla con contenido específico y de interés.

5. Armá un listado de los medios del sector, contactáte para informarles que vas a estar en en la expo.

6. Armá un coktail o desayuno en tu stand para atraer a los invitados.

7. Comunicá que vas a estar presente en la expo y qué vas a presentar.

8. Hacé alguna actividad distinta en el stand.

Reviví el webinar haciendo click aquí